Politique de confidentialité

Nous ne recueillons que les informations que vous choisissez de nous transmettre, et celles strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Formulaire de contact et demande de devis

Nom, adresse e-mail, téléphone, société, pays, objet, message et, pour un devis, le produit et la quantité souhaités. L’adresse IP de l’envoi est enregistrée pour lutter contre les abus.

Candidature à une offre ou candidature spontanée

Nom, adresse e-mail, téléphone, ville, poste souhaité, message, CV et, le cas échéant, lettre de motivation.

Réponse à un avis commercial

Nom, société, profil (grossiste, revendeur, distributeur…), téléphone, adresse e-mail si vous la donnez, ville, quantité et fréquence souhaitées, message. Si vous répondez à un avis par Facebook, WhatsApp ou téléphone, notre équipe peut enregistrer ces mêmes informations pour assurer le suivi de votre demande.

Producteurs et coopératives partenaires

Les pages de traçabilité peuvent présenter le nom, la localité, une photo et une courte présentation du producteur d’un lot. Ces informations ne sont publiées qu’avec son accord, qu’il peut retirer à tout moment.

Navigation

Le site ne demande pas de compte aux visiteurs et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Comme tout site, le serveur conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page consultée) pour assurer sa sécurité.

• Répondre à vos messages et vous adresser nos offres commerciales, à votre demande.
• Étudier votre candidature, pour l’offre visée et pour nos recrutements suivants.
• Donner suite à votre intérêt pour un avis commercial et construire avec vous un partenariat (quantités, livraisons, conditions).
• Informer les acheteurs sur l’origine des lots, avec l’accord des producteurs concernés.
• Protéger le site contre les envois automatisés et les tentatives d’intrusion.

Ces traitements reposent sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et, pour la sécurité du site, sur notre intérêt légitime. Vos données ne sont jamais utilisées à d’autres fins.

Seuls les membres de l’équipe d’ENTAGRICO habilités à traiter votre demande y accèdent, chacun selon son rôle. Les CV et lettres de motivation sont stockés hors de l’espace public du site et ne s’ouvrent qu’aux comptes autorisés.

Nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi des e-mails) peuvent y avoir accès pour le seul besoin de leur mission, et pour notre compte.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

• Messages et demandes de devis : 24 mois après leur réception.
• Candidatures, CV et lettres de motivation : 24 mois après leur réception.
• Réponses aux avis commerciaux : 24 mois après leur réception, sauf si un partenariat est conclu.
• Informations des producteurs publiées sur les pages de traçabilité : jusqu’au retrait de leur accord.

Passé ces délais, les données sont supprimées automatiquement, fichiers compris. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt.

Le site n’utilise que des cookies techniques, indispensables à son fonctionnement : un cookie de session et un jeton de sécurité, déposés lorsque vous utilisez un formulaire et supprimés au bout de 120 minutes d’inactivité. Ils ne servent ni à vous suivre ni à vous identifier, et ne nécessitent donc pas votre accord.

La carte de la page Contact est fournie par Google Maps. Elle ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » : Google peut alors déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès à l’administration est réservé à des comptes nominatifs, protégés par mot de passe et, selon leur rôle, par une double vérification, et chaque action y est enregistrée dans un journal d’audit.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à entagrico@gmail.com en précisant votre demande ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données personnelles (APDP) du Bénin : apdp.bj.

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.